Data pubblicazione: 21-09-2017
Con oltre 2 milioni di interazioni social, un primo posto nelle Twitter trend mondiali e più di 500 mila utenti che hanno avuto accesso al sito, Miss Italia si conferma come uno dei principali eventi digitali italiani del 2017.
“Sarà una Miss Italia social” aveva detto Patrizia Mirigliani, patron del Concorso, giunto quest’anno alla 78esima edizione, e così è stato. La neo eletta Alice Rachele Arlanch ha incrementato in un solo giorno i suoi follower di Instagram di circa 50 mila unità e ad una settimana dall’evento TV ha già superato i 70 mila.
«Non solo Alice Rachele ha ampliato il numero dei propri seguaci – spiega Enzo Rimedio, responsabile della comunicazione digitale di Miss Italia - ma tutte le ragazze, raggiungendo così complessivamente oltre 250 mila follower.»
In un’epoca fatta di influencer digitali, Miss Italia ha voluto dire la sua, organizzando una rete di oltre 200 account social affiliati, fra sponsor, partner, advocate e le stesse ragazze che congiuntamente, da inizio giugno, hanno generato circa 10 mila post, di cui 2 mila prodotti dallo staff del concorso (fonte Talkwalker).
«Patrizia Mirigliani ci ha chiesto di essere social - continua Enzo Rimedio - e per esserlo correttamente bisogna far parte di un network, così insieme a tutto lo staff abbiamo organizzato una rete di contatti, supervisionando e monitorando le loro attività e redigendo delle policy affinché il messaggio fosse univoco per tutti i soggetti che nel tempo si sono relazionati con noi. Un grande sforzo, ma anche una grande soddisfazione.»
Talkwalker, partner ufficiale per le attività di social listening dell'evento, ha di fatto monitorato e analizzato le attività di 121 canali social fra Facebook, Instragram, Twitter e YouTube che hanno costituito l’ossatura principale dell’intero sistema di comunicazione di Miss Italia, oltre i circa 100 utenti che hanno aderito al piano di advocacy.
Nelle 77 giornate che hanno preceduto la kermesse televisiva, sono state postate tutte le Miss che in precedenza hanno vinto il Concorso utilizzando l’hashtag #MissItaliaHistory. La più amata risulta Miriam Leone con un indice di viralità pari a 4,6 mila, seguita da Anna Valle (4,4) e Rachele Risaliti (4,3). Fuori dal podio Francesca Chillemi (3,6) e Cristina Chiabotto (3,5).
Fra le finaliste del concorso, in termini di utilizzo del social, si è distinta Sara Croce, con ben 118 post durante i 10 giorni che hanno preceduto l’evento TV, seguita da Maria Cristina Lucci (59) e Elisa Rinalduzzi (39). La più apprezzata è Federica Calemme con oltre 9 mila like su di una base complessiva di 12 post.
Dai dati emerge, inoltre, che il pubblico digitale di Miss Italia è composto dal 63,7% da donne e 36,3% da uomini, che per seguire i social gli utenti hanno utilizzato il 59,6% delle volte dei dispositivi mobili (31,1% Android, 28,5% iOS), e inoltre che il 15,6% della platea di interesse digitale non proviene dall’Italia.
Relativamente all’engagement degli utenti, durante i tre mesi che hanno visto Miss Italia presenziare prima nelle tappe provinciali, poi in quelle regionali ed infine quella nazionale, ha raggiunto la cifra di 2,1 milioni di interazioni, fra like, share e commenti. Il picco è stato raggiunto fra il 9 e il 10 settembre per un totale di 834 mila interazioni.
Relativamente alle parole più citate insieme a Miss Italia e #MissItalia troviamo l’account Twitter di Francesco Facchinetti con 4.098 citazioni e Jesolo, la cittadina che ha ospitato le finali, menzionata 2810 volte.
Il fenomeno del live tweeting, coordinato da Vincenza Misceo, social media manager di Miss Italia, ha fornito anche quest’anno grande soddisfazione. Durante tutte le 4 ore della diretta l’hashtag #MissItalia è stato primo nel tendenze Twitter italiane, arrivando ad essere il primo nel mondo nella fase dell’incoronazione della nuova Miss.
Una componente importante della sistema digitale è dovuta anche al sito Miss Italia, gestito all’interno dello staff da Emilio Gianvenuti, che ha ottenuto visite da 517 mila utenti, i quali hanno prodotto 2.5 milioni di visualizzazioni delle pagine, per una visita media di 3,77 pagine per sessione, a dimostrazione che l’utente, una volta entrato nello spazio web ha continuato a navigarci all’interno.
Una parte del successo è anche dovuta all’impiego di web star, in particolare i membri della giuria social (iPantellas, Giulia Valentina e Angelica Massera), il presentatore Francesco Facchinetti e l’imitatore Gordon, che dall’alto della loro influenza hanno generato i post con maggior engagement, in particolare iPantellas che con un solo post su Instagram hanno prodotto un indice di viralità pari ad oltre 87 mila like e 1.400 commenti.
Altra iniziativa digital da evidenziare è quella della Miss Insider: Rossella Fiorani, riserva del Concorso classificata 31esima, viste le sue capacità social è stata ingaggiata per seguire con il suo smartphone, ma utilizzando il canale Instagram di Miss Italia, tutte le attività delle colleghe, dalle prove, al trucco, dalle visite a Venezia e a Jesolo, ai pasti in hotel, tutto visto con l’occhio interno di una Miss, lì dove solo le stesse avevano accesso. Le sue stories hanno avuto picchi di oltre 25 mila visualizzazioni.
Patrizia Mirigliani commenta così la presenza di questi big digitali: «Con la giuria social ci siamo intesi subito, fin dall’inizio. Hanno compreso la nostra volontà di metterci in gioco come Concorso, volendo rimanere sempre al passo con i tempi. Ci siamo riusciti e ne sono felice. Ci tengo anche a ringraziare il pubblico digitale che ci ha seguito in modalità second screen e che presumibilmente ha permesso quel 10% di ascolti televisivi in più che quest’anno abbiamo ottenuto.»
La patron e il suo staff non hanno intenzione di fermarsi qui e sono già al lavoro per trovare altre modalità di coinvolgimento web e social per i vari format del Concorso. Per scoprire queste novità, non resta quindi che rimanere collegati ai canali digitali di Miss Italia.
